Cách cải thiện website bán hàng giúp gia tăng doanh số

Website bán hàng online luôn là một mảnh đất màu mỡ cho những cá nhân và doanh nghiệp muốn phát triển việc kinh doanh. Bạn không chỉ cần lưu ý về những tính năng cần có trong thiết kế website, mà trong khâu vận hành, bạn luôn cần có sự nâng cấp để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người mua. Trong bài viết này, IGB sẽ giới thiệu các tips cải thiện website bán hàng của bạn, đem lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và gia tăng doanh số.

Cải thiện kỹ thuật cho website

Tăng tốc độ tải trang

Theo một nghiên cứu của SOASTA, một công ty thiết kế trang web tại Mỹ, 88% người được khảo sát cho biết họ có ấn tượng không tốt với các thương hiệu có trang web và ứng dụng không ổn định, và 83% số người cho biết các trang web có tốc độ tải chậm khiến họ có phản ứng tiêu cực với những thương hiệu sở hữu trang.

Rõ ràng, bạn không thể yêu cầu người dùng kiên nhẫn với trang web của mình, khi mà mỗi lượt tải trang lên tới cả chục giây. Hãy chọn một nhà cung cấp server hoặc tham vấn các bên phát triển website để có thể cải thiện tốc độ tải trang của bạn nhé.

Lựa chọn tên miền phổ biến cho website bán hàng

Thị trường bán hàng trực tuyến ngày nay đang dày đặc các website bán hàng, nên việc chọn một tên miền phổ biến là vô cùng cần thiết. Các tên miền ít gặp như .org, .link, .work … sẽ rất khó được khách hàng ghi nhớ. Thay vào đó, các đuôi .vn, .com, .com.vn, .net là phương án tối ưu cho website của bạn.

Cải thiện thiết kế cho website

Giao diện người dùng (UI) đẹp và phù hợp

Dù bạn quyết định tự thiết kế trang web của mình hay thuê một công ty thiết kế bên ngoài, bạn đều cần chú trọng mục tiêu là trang web phản ánh đúng thương hiệu của bạn.

Ấn tượng đầu tiên với website là vô cùng quan trọng và nó cũng góp phần quyết định người mua đi hay ở lại website của bạn. Nếu bạn chọn một template có sẵn bất kỳ mà thiếu sự cân nhắc, rất có thể website sẽ không phù hợp với thương hiệu, mặt hàng của bạn, hoặc sẽ có giao diện giống hệt những website bán hàng khác và rất khó để gây ấn tượng với khách hàng.

Trải nghiệm người dùng (UX) dễ dàng, tiện lợi

Website bán hàng không chỉ cần đẹp và phù hợp với mặt hàng kinh doanh mà còn phải tiện lợi và hấp dẫn. Một thiết kế trang web đơn giản, gọn gàng mà không có bất kỳ sự rườm rà nào là điều cần lưu tâm.

>> Xem thêm: 6 mẹo thiết kế ux tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website bán hàng

Tương thích với thiết bị di động

Ngày nay, gần như bất kỳ ai cũng sở hữu điện thoại thông minh và sử dụng chúng để lướt web. Vì vậy, việc website của bạn có thể hiển thị tốt trên cả máy tính và các thiết bị di động cũng sẽ gia tăng đáng kể lượng truy cập của bạn và tăng cơ hội bán hàng.

Tuy nhiên, việc tương thích giữa website và thiết bị di động là một việc đòi hỏi nhiều về mặt kỹ thuật. IGB khuyên rằng bạn nên tìm đến những đơn vị chuyên thiết kế website để đạt hiệu quả tối ưu cho trang của bạn.

Cải thiện về nội dung cho website bán hàng

Thông tin liên hệ dễ thấy

Đây có vẻ là điều hiển nhiên nhưng các công ty thiết kế website bán hàng nhỏ đôi khi có xu hướng bỏ qua yếu tố này. Số điện thoại và địa chỉ e-mail của bạn phải được hiển thị nổi bật trên trang web và ở đầu – cuối mỗi trang nếu có thể. Bạn có thể thêm phần “CONTACT” hoặc LIÊN HỆ”, số điện thoại, địa chỉ e-mail, địa chỉ thực của công ty và bản đồ (nếu có), cùng với chỉ đường đến và giờ hoạt động của công ty bạn.

Chú trọng SEO

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là điều bắt buộc nếu bạn muốn xây dựng một website bán hàng hiệu quả và có sức cạnh tranh. Về cơ bản, bạn có thể cải thiện SEO bằng cách:

Nghiên cứu và triển khai các từ khóa
Cải thiện tốc độ tải trang
Tương thích trên thiết bị di động
Có nhiều đánh giá tích cực từ những khách hàng đã trải nghiệm và mua đồ trên trang
Sử dụng nhiều kênh truyền thông, đặc biệt là mạng xã hội để dẫn link trang web, giúp tăng lượt truy cập vào website của bạn

Qua bài viết này, IGB hy vọng bạn đã có thêm những kiến thức hữu ích trong quá trình cải thiện website bán hàng. Đừng ngần ngại với chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn.

Với kinh nghiệm nhiều năm tư vấn và phát triển website cho các đối tác tại Việt Nam và cả nước ngoài. Chúng tôi tự tin mang đến cho doanh nghiệp bạn một website chuyên nghiệp, nói không với template, tạo dấu ấn mạnh mẽ hơn trên thị trường trực tuyến đầy cạnh tranh!

Thu Hiền

>> Xem thêm:

Các lĩnh vực cần website bán hàng

Xây dựng website doanh nghiệp hay website bán hàng?