Những thách thức khi thiết kế ứng dụng di động với doanh nghiệp
Năm 2020, thị trường phát triển ứng dụng di động doanh nghiệp ước tính tạo ra doanh thu 3,6 tỷ USD.
Ứng dụng di động cung cấp cho doanh nghiệp một loạt các cơ hội mới. Đồng thời cung cấp các công cụ mới cho nhân viên doanh nghiệp để họ có thể tổ chức, chia sẻ thông tin và quản lý các nhiệm vụ thiết yếu.
Mặc dù một ứng dụng di động cho doanh nghiệp có rất nhiều lợi ích, việc thiết kế một ứng dụng có thể có nhiều thách thức. Với một xu hướng mới như bao gồm các hình ảnh động trong một ứng dụng có thể là một nhiệm vụ cho các nhà phát triển. Trên thực tế, doanh nghiệp càng lớn, khó tạo ra một ứng dụng di động có thể cung cấp tất cả các tính năng có liên quan cho người dùng của họ.
Bạn đang trong quá trình phát triển một ứng dụng di động cho doanh nghiệp của mình? Dưới đây là 6 thách thức phổ biến có thể xảy ra với bạn khi bạn nhận được một giải pháp ứng dụng doanh nghiệp cho chính bạn .
1. Bảo mật thông tin.
Là một khách hàng, điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi bạn nghe thấy thuật ngữ vi phạm an ninh là gì? Nó có thể có nghĩa là gian lận thẻ tín dụng hoặc một danh tính bị đánh cắp. Tuy nhiên, khi bạn nói về vi phạm an ninh trong môi trường doanh nghiệp, đó không chỉ là hành vi gian lận thẻ tín dụng hoặc trộm cắp danh tính, nó còn hơn thế nữa.
Ở cấp độ doanh nghiệp, khi một ứng dụng được thiết kế, nó xử lý rất nhiều thông tin nhạy cảm. Nó có thể bao gồm chi tiết tài khoản khách hàng, tệp cá nhân của họ, thông tin tài chính, số an sinh xã hội và nhiều hơn nữa.
Trong trường hợp, bạn là một doanh nghiệp xử lý nhiều báo cáo tài chính, mất dữ liệu có thể trở thành mối đe dọa nghiêm trọng cho doanh nghiệp của bạn. Và đó là lý do tại sao mọi ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu đều cần bảo mật cao.
2. Tài nguyên & Chuyên môn phù hợp.
Điều đầu tiên bạn cần xem xét khi thiết kế một ứng dụng di động cho doanh nghiệp của bạn là tìm đúng nguồn lực với đủ chuyên môn. Hầu hết các ứng dụng doanh nghiệp thất bại rất nhiều trên thị trường chỉ vì khách hàng của họ gặp khó khăn trong việc vận hành theo cách của họ xung quanh ứng dụng di động.
Theo Gartner , phát triển ứng dụng di động cho các doanh nghiệp doanh nghiệp giờ đây đã trở thành một điều cần thiết. Các nhà phát triển ứng dụng di động với sự hiểu biết hạn chế về vòng đời phát triển ứng dụng cơ bản và đảm bảo chất lượng là thách thức thực sự mà các doanh nghiệp đang phải đối mặt trong thời hiện đại.
Khi thuê một tài nguyên, điều cần thiết là đảm bảo rằng nhà phát triển ứng dụng di động của bạn phải hiểu được đảm bảo chất lượng, thiết kế UX, yêu cầu bảo mật và cách tích hợp chính xác.
3. Thiết kế giao diện người dùng.
Kinh nghiệm đóng vai trò to lớn trong việc quyết định liệu công việc kinh doanh của bạn sẽ biến thành một câu chuyện thành công hay nó sẽ xoay quanh sự thất bại. Khi bạn đang làm việc trong một doanh nghiệp, tất cả mọi thứ từ tầm nhìn đến sứ mệnh đến các trụ cột cốt lõi của tổ chức của bạn đều được lên kế hoạch tốt.
Khi ứng dụng của bạn hoạt động ở quy mô lớn, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng di động doanh nghiệp của bạn cũng phải có giao diện người dùng tuyệt vời! Và để làm được điều đó, bạn cần theo dõi các xu hướng thiết kế UI mới nhất .
Hãy tưởng tượng nếu nhân viên cấp doanh nghiệp của bạn được yêu cầu làm việc với giao diện người dùng được thiết kế tồi. Nó có thể trở nên rất khó hiểu đối với họ để thực hiện các hoạt động hoặc cập nhật thông tin của họ.
Một giao diện người dùng tốt là về khả năng sử dụng hơn là về chức năng.
4. Tích hợp tài nguyên cuối cùng.
Ngoài việc thiết kế giao diện người dùng tuyệt vời, ngày nay các giải pháp doanh nghiệp còn gặp khó khăn trong việc tích hợp các tài nguyên phụ trợ với các giải pháp ứng dụng di động của tổ chức.
Khi bạn đang làm việc trong một doanh nghiệp, bạn sử dụng nhiều ứng dụng và hệ thống khác nhau để thực hiện các nhiệm vụ khác nhau. Có một hệ thống tích hợp cho phép người dùng thực hiện tất cả các hành động cần thiết từ một ứng dụng. Nó cải thiện hiệu quả và giảm dư thừa dữ liệu. Ngoài ra, toàn bộ nhóm của bạn ở cùng một trang.
Vượt qua thử thách này thực sự có thể giúp các doanh nghiệp giữ cho nhân viên của họ gắn bó với ứng dụng di động.
5. Đẩy mạnh cập nhật ứng dụng.
Một ứng dụng không thể cung cấp liên tục liền mạch cho nhân viên của một tổ chức không sử dụng vĩnh viễn. Do đó, để đảm bảo ứng dụng di động hoạt động trơn tru trong tổ chức, đảm bảo rằng các ứng dụng này được đồng bộ hóa và luôn được nhân viên sử dụng. Tuy nhiên, khi nhân viên đang chạy các phiên bản khác nhau của cùng một ứng dụng, nó có thể tạo ra sự cản trở trong giao tiếp cũng như hoạt động.
Ở cấp độ doanh nghiệp, không phải tất cả nhân viên sẽ chú ý đến việc tự cập nhật ứng dụng. Và nếu hoạt động của bạn phần nào phụ thuộc vào giải pháp di động doanh nghiệp của bạn, bạn nên có EMM (Quản lý di động doanh nghiệp) hoặc MAM (Quản lý ứng dụng di động) phù hợp.
Bạn có thể ngay lập tức đẩy các bản cập nhật ứng dụng đến thiết bị của người dùng mà không cần chờ phê duyệt cho bản cập nhật.
6. Các chiến lược API áp dụng
Khi thiết kế một giải pháp ứng dụng di động ở quy mô doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn phải nghĩ ra một chiến lược API vững chắc. API cho phép một số chức năng nhất định hoạt động trên ứng dụng của bạn khi chúng được tích hợp.
Nơi mà hầu hết các tổ chức gặp khó khăn là khi họ đang áp dụng API được đề xuất cho chiến lược API hiện có cho ứng dụng. Điều quan trọng là các nhà phát triển nên giải quyết rằng chiến lược hiện tại kết hợp chặt chẽ với chiến lược hiện có và cả hai đều phù hợp để làm việc cùng nhau mà không có bất kỳ xung đột nào.
Điều này có thể đặt ra một thách thức thực sự cho các nhà phát triển ứng dụng đề xuất một thiết kế mới cho doanh nghiệp. Nó sẽ yêu cầu kỹ thuật đảo ngược, nơi các nhà phát triển phải nghiên cứu các triển khai trước đó.
Không có gì ngạc nhiên, các ứng dụng di động doanh nghiệp là một giải pháp tuyệt vời vì chúng có thể giúp quản lý thông tin đáng khen ngợi trong một tổ chức. Một ứng dụng doanh nghiệp được thiết kế tốt có thể hoàn thành nhiều mục tiêu bằng cách hợp lý hóa các hoạt động khác nhau.
Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn không tuân theo các giao thức thích hợp hoặc không xem xét tư vấn từ giải pháp phát triển có kinh nghiệm của bên thứ ba, ứng dụng của bạn có thể tạo ra sự cố cho doanh nghiệp của bạn. Tạo ra một cái gì đó hoạt động, giữ cho những thách thức trong tâm trí.
Giống như bất kỳ sự phát triển ứng dụng nào khác, quá trình thiết kế và phát triển ứng dụng dành cho doanh nghiệp di động đòi hỏi sự tập trung đầy đủ và tất cả công việc khó khăn của nhóm phát triển. Ở các giai đoạn khác nhau, có thể có những mối quan tâm khác nhau, cần được giải quyết tương ứng.